Ochrana osobních údajů
Tyto informace se vztahují k webu lunetic.eu a ke komunikaci přes jeho kontaktní formulář. Poslední aktualizace: 29. září 2026.
Kdo odpovídá za vaše údaje
Správcem osobních údajů je Ing. Marcela Jelínková. Pro dotazy k soukromí a uplatnění vašich práv použijte info@lunetic.eu. Do předmětu můžete uvést „Osobní údaje“. Tato adresa předává komunikaci osobám pověřeným správou a komunikací za Lunetic.
Když nám napíšete
Kontaktní formulář zpracuje vaše jméno, e-mail, předmět a obsah zprávy. Jméno, e-mail a předmět potřebujeme k přijetí a vyřízení dotazu. Další údaje sdělujte pouze v rozsahu potřebném pro domluvu; neposílejte citlivé údaje ani přístupová hesla.
Zprávu používáme k odpovědi a k navazující domluvě, například o vystoupení. Při jednání o smlouvě jde o kroky na vaši žádost před jejím uzavřením, případně o plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Ostatní běžné dotazy vyřizujeme na základě oprávněného zájmu na komunikaci se zájemci a fanoušky (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Údaje z dotazu samy o sobě nejsou přihlášením k reklamnímu newsletteru.
Poskytnutí údajů je dobrovolné a není zákonnou povinností. Bez kontaktního e-mailu vám však nemůžeme e-mailem odpovědět. Formulář nevyžaduje souhlas s reklamou ani s analytikou. Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování zákazníků prostřednictvím tohoto formuláře.
Komu se zpráva dostane
Zpráva se odešle osobě pověřené vyřízením dotazu a ve skryté kopii do schránky info@lunetic.eu i dalších pracovních kopií pověřených osob, které zajišťují komunikaci, provoz webu a kontrolu funkčnosti formuláře. Pro provoz používáme hosting a poštovní služby SvětHostingu a pracovní schránky u Seznam.cz a Gmailu. Do Google Analytics se obsah zpráv, jména ani e-mailové adresy neposílají.
Poskytovatelé technických a poštovních služeb zpracovávají údaje potřebné k provozu těchto služeb. U služeb Google může docházet ke zpracování mimo Evropský hospodářský prostor podle pravidel dané služby. Informace poskytuje Google; informace k poště poskytují také Seznam.cz a SvětHostingu.
Jak dlouho údaje potřebujeme
Rozhoduje účel komunikace: údaje potřebujeme po dobu vyřízení dotazu a související domluvy. Pokud se domluva změní v zakázku, relevantní údaje se dále uchovávají po dobu plnění smlouvy a následně v rozsahu a po dobu vyžadovanou právními předpisy nebo nezbytnou k uplatnění a obhajobě právních nároků. U neuzavřených jednání je rozhodující, zda stále probíhá navazující komunikace nebo existuje konkrétní důvod k uchování. Údaje, které už nejsou potřebné pro žádný z těchto účelů, mají být odstraněny. Konkrétní rozsah a důvod uchování vaší komunikace vám na žádost vysvětlíme.
Technický provoz, cookies a externí služby
Pro zobrazení webu je nezbytné předání IP adresy serveru. Hosting zpracovává technické údaje požadavků pro doručení stránek a bezpečný provoz. Technické cookies WordPressu slouží zejména přihlášeným správcům. Veřejné komentáře na hlavních kontaktních stránkách nejsou zapnuté.
Web odkazuje na služby jako YouTube, Spotify, Apple Music, sociální sítě a prodejce vstupenek. Po jejich otevření se řídíte také pravidly těchto služeb. Rozhraní YouTube a automaticky vložené externí přehrávače hudební šablony spouštíme pouze po vašem souhlasu s externími médii. Tyto služby mohou předat poskytovateli technické údaje spojení a používat jeho cookies. Běžné stránky, formulář i zvukové ukázky uložené na našem serveru fungují bez tohoto souhlasu. Přehrávače YouTube se řídí také pravidly Google.
Volbu změníte tlačítkem „Nastavení cookies“ v patičce. Používáme vlastní technické cookies lunetic_media_consent a lunetic_analytics_consent pouze k zapamatování vašich voleb po dobu 180 dní; nelze je použít k reklamnímu sledování. Odmítnutí je stejně snadné jako povolení. Po odvolání již uděleného souhlasu se stránka obnoví, aby se zastavily dříve načtené volitelné služby.
Měření návštěvnosti
Google Analytics je nyní připravené, ale není aktivní. Při případné aktivaci bude měření návštěvnosti oddělené od odeslání formuláře a spustí se pouze po vašem souhlasu. Odmítnutí nesmí omezit běžné používání webu. Před aktivací budou tyto informace doplněny o aktuální rozsah měření a možnosti změny souhlasu.
Vaše práva
Za podmínek GDPR můžete požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. U zpracování založeného na oprávněném zájmu můžete vznést námitku; u automatizovaného zpracování na základě smlouvy či souhlasu můžete za příslušných podmínek požadovat přenositelnost. Pokud by zpracování bylo založeno na souhlasu, lze jej odvolat, aniž tím bude dotčena zákonnost předchozího zpracování.
Pište na info@lunetic.eu. Podle povahy žádosti může být potřeba přiměřeně ověřit vaši totožnost. Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
